智慧社區(qū)轉(zhuǎn)型切入點(diǎn)為居民提供服務(wù)
2022-08-17 11:05:33 編輯:bianji 訪問(wèn):
智慧社區(qū)轉(zhuǎn)型的切入點(diǎn)。
1,搭建服務(wù)平臺(tái),社區(qū)也可以搭設(shè)社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),智慧物業(yè)平臺(tái),電子政務(wù)平臺(tái)以及社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái),完成智慧社區(qū)轉(zhuǎn)型,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),搭建以社區(qū)為中心開(kāi)展的生活服務(wù)平臺(tái),將服務(wù)深入到住戶中去,社區(qū)O2O平臺(tái)搭建可從三個(gè)方面進(jìn)行切入:電商,服務(wù),社交。
2,打造服務(wù)生態(tài)圈,打造良好的服務(wù)生態(tài)圈是社區(qū)OTO的核心,也是困擾社區(qū)OTO營(yíng)商的瓶頸,真正意義上的社區(qū)OTO應(yīng)是充分體現(xiàn)以人為本和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵,具備智慧社區(qū)硬件與軟件功能,智慧社區(qū)整合各類OTO平臺(tái)信息,將社區(qū),家庭作為服務(wù)背景的生態(tài)圈。
將互聯(lián)網(wǎng)作為渠道提供物業(yè)服務(wù),提供精細(xì)化服務(wù)和定制服務(wù),使得業(yè)主對(duì)社區(qū)產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感,形成業(yè)主,物業(yè),商家全面參與互動(dòng),共生共榮,相互促進(jìn)的關(guān)系,使物業(yè)真正融入生活,提高舒適度和幸福度。
3,建設(shè)智能系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)線上線下的鏈接,僅依靠手機(jī)APP是不夠的,智慧社區(qū)以智能硬件作為基礎(chǔ)才能實(shí)現(xiàn),智慧社區(qū)的建設(shè)包括硬件和軟件兩個(gè)方面:硬件方面包括智能建筑,微電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),指各類智能化設(shè)備智慧社區(qū)和信息化系統(tǒng)的應(yīng)用。
結(jié)合居民的實(shí)際需求,智慧社區(qū)的服務(wù)功能可以概括為九個(gè)方面,包括社區(qū)基礎(chǔ)信息管理,社區(qū)通信服務(wù),社區(qū)電子商務(wù),社區(qū)物流服務(wù),社區(qū)物業(yè)及綜合監(jiān)管,政務(wù)服務(wù),智能家居,衛(wèi)生保健。
一,智慧社區(qū)基礎(chǔ)信息管理,社區(qū)基本信息管理主要對(duì)社區(qū)居民,房產(chǎn)等基本信息進(jìn)行統(tǒng)一管理,定期維護(hù)更新,并發(fā)布社區(qū)最新動(dòng)態(tài),相關(guān)新聞和通知,拓展居民獲取信息的方智慧社區(qū)式。
二,智慧社區(qū)交流服務(wù),社區(qū)服務(wù)交換的目的是創(chuàng)建社區(qū)生活更豐富的意義,智慧社區(qū)提高社區(qū)生活的居民參與,提高居民的歸屬感,營(yíng)造溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境,通過(guò)這項(xiàng)服務(wù),居民不僅可以在線討論,分享經(jīng)驗(yàn),還組織在線休閑活動(dòng),參與社區(qū)建設(shè)和鄰里互動(dòng),志愿者活動(dòng)的參與。
三,智慧社區(qū)電子商務(wù),社區(qū)電子商務(wù)主要針對(duì)社區(qū)一定范圍內(nèi)的商戶,包括社區(qū)周邊的智慧社區(qū)超市,便利店,果蔬店,以及能夠提供送餐服務(wù)的餐廳,商家在網(wǎng)上發(fā)布商品信息,社區(qū)居民可以通過(guò)PC電腦或手機(jī)購(gòu)買所需商品,由于距離較短,貨物可以在很短的時(shí)間內(nèi)配送,這不僅增加了商家的利潤(rùn),也大大方便了居民的生活。
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