智慧社區(qū)是什么及包含了哪些服務(wù)
2022-12-26 15:20:12 編輯:bianji2 訪問:
智慧社區(qū)是指充分利用物聯(lián)網(wǎng),云計(jì)算,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用,為社區(qū)居民提供一個(gè)安全,舒適,便利的現(xiàn)代化,智慧化生活環(huán)境,從而形成基于信息化,智能化社會(huì)管理與服務(wù)的一種新的管理形態(tài)的社區(qū),具體包括有:可視樓宇對講,智慧停車,智慧通道,巡更基站,云訪客,云門禁,電子商務(wù)等等。
物業(yè)方面:可以通過對小區(qū)情況一目了然,有社區(qū)居民投訴保修及時(shí)派人進(jìn)行處理,實(shí)時(shí)查看維修進(jìn)度進(jìn)程,通過巡更系統(tǒng),更是能清楚了解物業(yè)人員所在位置,智慧社區(qū)提高了人員管理水平,突發(fā)事件也可根據(jù)現(xiàn)場情況和人員位置及時(shí)安排處理,手機(jī)APP繳物業(yè)費(fèi),減少了人員收費(fèi)漏洞,也提升了收繳率,可直接在平臺(tái)發(fā)布物業(yè)通知,社區(qū)活動(dòng)事物,避免了傳統(tǒng)的通知不到位或者通知過于復(fù)雜的情況,且物業(yè)公司可和周邊商家簽訂合同,形成“一公里”生活圈,收取周邊商家的廣告費(fèi),提升了增值收入。
業(yè)主方面:業(yè)主可以通過手機(jī)APP進(jìn)行繳水電費(fèi),物業(yè)費(fèi),衛(wèi)生費(fèi)等,也可通過手機(jī)直接聯(lián)系周邊外賣,換鎖修鎖,疏通下水道,家政服務(wù),智慧社區(qū)電腦維修,社康服務(wù)等等一系列的便民服務(wù),家里有東西需要維修時(shí),直接手機(jī)APP提交投訴保修申請,維修進(jìn)度實(shí)時(shí)查看,更可給物業(yè)維修人員評價(jià),有態(tài)度不好的直接進(jìn)行投訴。
物聯(lián)網(wǎng)+人工智能,在智慧社區(qū)中的應(yīng)用越來越廣泛,小區(qū)出入口智能門禁設(shè)備,通過前期錄入數(shù)據(jù),設(shè)備采集當(dāng)前數(shù)據(jù),進(jìn)行生物識(shí)別比對,加強(qiáng)社區(qū)安全建設(shè),同時(shí)便捷社區(qū)住戶出行,智能停車,智能監(jiān)控,智能路燈,智能梯控等,同樣在使用了新興技術(shù)后,成為智慧社區(qū)核心部分。
智慧社區(qū)在物聯(lián)網(wǎng)+人工智能使得智慧社區(qū)便捷性更強(qiáng),于此同時(shí)加上線上線下服務(wù),使得智慧社區(qū)更完整,比如在移動(dòng)端加入,快遞服務(wù),家政服務(wù),物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)等,集成各種住戶生活所需的服務(wù),智慧社區(qū)不再是單一的某一項(xiàng)功能,而是集成各種服務(wù),包含了物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備+線上線下服務(wù)。
智慧社區(qū)建設(shè),其核心價(jià)值是通過現(xiàn)代新興技術(shù),帶給社區(qū)住戶全新社區(qū)生活體驗(yàn),通過物聯(lián)網(wǎng)+人工智能+線上線下服務(wù),保障社區(qū)住戶安全性,同時(shí)提高便捷性,給住戶提供了更加便捷安全的社區(qū)生活,智慧社區(qū)。