智慧社區(qū)的特點讓社區(qū)更“智”理
2023-04-14 11:08:00 編輯:bianji2 訪問:
智慧社區(qū)的特點。
(1)家庭信息化服務(wù)互聯(lián)互通:每個家庭普及信息化系統(tǒng)并與社區(qū)信息化系統(tǒng)互聯(lián),實現(xiàn)日程管理,飲食管理,遞送服務(wù)等日常生活所需服務(wù)。
(2)家居智能化服務(wù),家庭安全服務(wù):通過紅外,超聲波,微波,激光等傳感器控制計算機(jī)軟件,聯(lián)結(jié)110報警機(jī),實現(xiàn)自動防盜報警,通過溫度,煙霧,煤氣,氧傳感器及環(huán)境自動調(diào)節(jié)器(加溫,加濕,空氣清新,加氧和空氣負(fù)離子)的測量和分析,進(jìn)而控制各種設(shè)備,裝置,并外傳報警執(zhí)行119,實現(xiàn)自動消防報警,門禁,對講,遠(yuǎn)程醫(yī)療求助等。
(3)社區(qū)管理服務(wù),社區(qū)安全服務(wù):實現(xiàn)小區(qū)數(shù)字化監(jiān)控,電子巡更及邊界自動報警,防盜及消防報警,對出入口進(jìn)行信息化控制。
智慧小區(qū)是新舊樓盤的剛性需求[新樓盤是整套智能化(包括圍墻周界報警,人臉識別進(jìn)出,樓宇遠(yuǎn)程對講,停車系統(tǒng),電子巡更,視頻監(jiān)控,信息發(fā)布),舊小區(qū)是配套剛性需求(人臉識別進(jìn)出,遠(yuǎn)程樓宇對講,停車系統(tǒng),視頻監(jiān)控)],同時包括與安全有關(guān)的智能家居,與社區(qū)居民有關(guān)在在線教育,慢病管理和社區(qū)直播電商。
深入了解社區(qū)居民是服務(wù)好社區(qū)居民,治理好社區(qū)的起點,社區(qū)居民人數(shù)眾多,除了重點人群外,沒有必要對每個社區(qū)居民如數(shù)家珍,物以類聚,人以群分,搞清楚社區(qū)居民有哪些群體,把社區(qū)居民逐一分配到準(zhǔn)確的群體,是一項重要,但規(guī)模巨大的工作,非一般人力所能為。
重點人群管理是社區(qū)治理的重要對象,重點人群包括重點服務(wù)對象和重點監(jiān)控對象,諸如群租人員,獨(dú)居患病老人,涉疫人員,外來可疑人員,涉毒涉黃人員等,準(zhǔn)確,動態(tài),及時識別出隱匿的重點人群至關(guān)重要,傳統(tǒng)的做法就是根據(jù)已掌握的重點人群特征,找出具有相似特征的社區(qū)居民來重點觀察。
服務(wù)好社區(qū)居民,首先要了解社區(qū)居民的切實需求,“愛哭的孩子有奶吃”,一些愿意主動表達(dá)需求的社區(qū)居民更加容易得到關(guān)注和服務(wù),但社區(qū)服務(wù)不能忽視“沉默的大多數(shù)”,關(guān)鍵在于,能否在社區(qū)居民不開口的情況下掌握他的切實需求。